Залежність від алкоголю часто залишається непоміченою в робочому середовищі. Хоча стереотипно вона асоціюється з особистим життям, дедалі частіше проявляється і на робочому місці у вигляді зниженої продуктивності, частих відсутностей або погіршення відносин у команді. Алкоголізм не вибирає — він може торкнутися кожного, незалежно від посади, галузі чи професійного досвіду.
Як реагувати на алкоголізм на роботі?
У разі підозри на проблему з алкоголем у співробітника дуже важливо спиратися на факти, а не на припущення, наприклад, на часті запізнення, невиконання обов'язків, зміни настрою чи запах алкоголю від людини. Раннє реагування може запобігти погіршенню ситуації та дати шанс на ефективну допомогу. Однак слід мати на увазі, що помилкове звинувачення може порушувати особисті права співробітника, призвести до претензій щодо мобінгу або дискримінації, а також послабити довіру на робочому місці. Тому надзвичайно важливо, щоб усі дії, що вживаються керівниками, були обдуманими, задокументованими і проводилися відповідно до чинних трудових норм та внутрішніх процедур компанії.Як розпізнати алкоголіка на роботі?
Розпізнавання алкогольної проблеми у співробітника може бути ускладненим. Залежні люди часто протягом тривалого часу функціонують зовні нормально, і їхнє оточення може не пов'язувати певні сигнали із зловживанням речовинами. Явище високофункціонального алкоголізму призводить до того, що залежна людина, незважаючи на проблеми з алкоголем, все ще виконує свої обов'язки — приходить на роботу, дотримується гігієни, дбає про дім — через що не вписується у відомий нам стереотипний образ алкоголіка. Однак існують характерні зміни в поведінці та функціонуванні, які можуть свідчити про залежність, що розвивається.Алкоголізм та робота – зміни в поведінці співробітника
Одним із перших попереджувальних сигналів є раптова або поступова зміна в поведінці. Співробітник, який раніше був залученим і пунктуальним, може стати розсіяним, дратівливим або замкнутим. Часто з'являються коливання настрою — від надмірної ейфорії до апатії або агресії. У стресових ситуаціях залежна людина може реагувати імпульсивно, уникати відповідальності або шукати виправдань, щоб не братися за завдання. Алкоголізм впливає на загальну працездатність людини — порушує концентрацію, пам'ять і рефлекси. Співробітник може мати труднощі з виконанням обов'язків, робити більше помилок або діяти повільніше. Часті запізнення або відсутності, особливо по понеділках після вихідних, можуть свідчити про те, що алкоголь відіграє значну роль у житті даної людини. З часом продуктивність праці значно падає, а якість виконуваних завдань викликає нарікання. Читайте також: Що таке прихований алкоголізм?Алкоголік на роботі та його оточення
Залежні люди часто вступають у конфлікти з оточенням. Вони можуть бути надмірно підозрілими, дратівливими чи мати проблеми з конструктивною комунікацією. З'являється ізоляція або, навпаки, надмірна відвертість і порушення меж у стосунках. У такій ситуації може впасти довіра колег до такої людини, що негативно впливає на атмосферу та співпрацю в групі. Залежність розвивається поступово і зазвичай супроводжується низкою захисних механізмів. Співробітник може заперечувати існування проблеми, мінімізувати наслідки пияцтва, звинувачувати інших або раціоналізувати свою поведінку. Часто він дуже намагається приховати наслідки вживання алкоголю, наприклад, використовуючи засоби, що маскують запах алкоголю, уникаючи близького контакту чи раптово йдучи з роботи без пояснень.У мого співробітника проблема з алкоголем – що робити?
Першим кроком має бути підтримуюча розмова — спокійна, ділова, без осуду. Мета — висловити турботу, представити спостереження і спонукати співробітника до рефлексії та звернення по допомогу. Якщо проблема поглиблюється, може знадобитися формальне втручання, наприклад, через письмове зауваження, направлення на медичне обстеження або, в крайніх випадках, відсторонення від службових обов'язків. Важливо, щоб такі дії відповідали внутрішній політиці компанії і проводилися з повагою до права співробітника на конфіденційність і гідність.Лікування алкоголізму та робота
Лікування алкоголізму не обов'язково означає відмову від роботи чи інших повсякденних занять, хоча в деяких випадках може знадобитися тимчасова перерва. Існує можливість амбулаторної терапії, що дозволяє поєднувати програму лікування з обов'язками повсякденного життя. У важчих випадках, особливо при сильному виснаженні організму або виражених абстинентних симптомах, може бути необхідна госпіталізація і лікарняний. Варто пам'ятати, що людина, яка розпочинає лікування, дає чіткий сигнал про те, що хоче змінити своє життя, а це вже великий крок до відповідальності та відновлення функціонування як в особистому, так і в професійному житті. Важливо, щоб роботодавець знав, що алкоголізм — це не слабкість характеру чи легковажність, а хвороба, яка може торкнутися кожного і потребує лікування.Профілактика залежностей на робочому місці
Дуже важливо створювати робоче середовище, в якому психічне та емоційне здоров'я розглядається як пріоритет. Значення мають у цьому випадку:- відкрита комунікація та відсутність стигматизації людей у кризі
- просування цінностей, таких як емпатія, розуміння, відповідальність
- чітка антиалкогольна та антинаркотична політика
- готовність управлінського персоналу реагувати з повагою та компетентністю
- включення тематики залежностей та психічного благополуччя до HR-стратегії та внутрішньої політики компанії.
Як роботодавець може підтримати співробітника-алкоголіка?
Емпатичний і конструктивний підхід керівників має дуже велике значення для людини, залежної від алкоголю. Відкритість, повага і комунікація, заснована на фактах, допомагають побудувати довіру і підвищують мотивацію співробітника до подальшої тверезості. Не менш важлива підтримка з боку колег — уникнення стигматизації, пліток, осуду чи ізоляції людини, яка розпочала терапію. Компанія, яка створює простір для одужання та розвитку, не лише підтримує особистість, а й будує сильнішу, більш відповідальну культуру праці.:::cta Потрібна допомога в боротьбі із залежністю? Наші фахівці готові вам допомогти. Подзвоніть або запишіться на візит онлайн. Подзвонити: 880 808 880 | Записатися на візит :::
