Regulamin usług
Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną
Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną Podmiotu Leczniczego Nasz Gabinet.
Wstęp
Regulamin określa rodzaje i warunki wykonywania świadczeń zdrowotnych, w tym ich realizacji za pośrednictwem teleinformatycznych środków przekazu w zakresie profilaktyki uzależnień i psychoterapii, a także sposób korzystania z serwisu prowadzonego przez podmiot NORTH MEDICAL HOLDING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NASZ GABINET SPÓŁKA KOMANDYTOWA (dalej: Podmiot leczniczy) z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Dworcowej 11b, 50-456. Podmiot leczniczy działa w oparciu o regulamin organizacyjny utworzony zgodnie z przepisami Ustawy o działalności leczniczej. Warunkiem korzystania ze świadczeń zdrowotnych jest zapoznanie się z treścią poniższego regulaminu i jego zaakceptowanie. Podmiot leczniczy zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Wprowadzone przez podmiot zmiany obowiązują od chwili zamieszczenia nowych treści na stronie https://www.nasz-gabinet.pl/. Akceptacja regulaminu oznacza akceptację możliwości jego zmian. W przypadku osób, które korzystają już z usług podmiotu leczniczego, zmiany regulaminu mogą odnosić się wyłącznie do etapów i rodzajów świadczeń, które w momencie wprowadzenia zmian nie zostały jeszcze zrealizowane. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie odpowiednie zastosowanie mają przepisy Ustawy o działalności leczniczej (tj. DzU 2024 r., poz. 799 – dalej u.dz.l.), Ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o Prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (tj. DzU 2024 r., poz. 581 – dalej u.p.p.), przepisy Ustawy kodeks cywilny z 23 kwietnia 1964 r. (tj. DzU 2023 r., poz. 1610, ze zm. – dalej k.c.) oraz przepisów wykonawczych do wskazanych wyżej Ustaw oraz inne, odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Zaakceptowanie treści regulaminu wiąże się ze złożeniem skutecznego oświadczenia woli o zawarciu umowy o pobieranie świadczeń zdrowotnych w zakresie profilaktyki i leczenia uzależnień, zgodnie ze specyfiką wybranego i opłaconego świadczenia.
Słownik pojęć:
Użyte w treści regulaminu pojęcia oznaczają:
Świadczenia zdrowotne - „(…) działanie służące zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz inne działanie medyczne wynikające z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania" - art. 3 ust. 1 pkt 10 u.dz.l.
Osoba wykonująca zawód medyczny - osoba uprawniona na podstawie odrębnych przepisów do udzielania świadczeń zdrowotnych oraz osoba legitymująca się nabyciem fachowych kwalifikacji do udzielania świadczeń zdrowotnych w określonym zakresie lub w określonej dziedzinie medycyny - art. 2 ust. 1 pkt 2 u.dz.l.
Pacjent - osoba zwracająca się o udzielenie świadczeń zdrowotnych lub korzystająca ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych lub osobę wykonującą zawód medyczny – art. 3 ust. 1 pkt 4 u.p.p.
RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), OJ L 119/1.
Sprzedawca - Osoba upoważniona przez podmiot leczniczy do obsługi sklepu internetowego w zakresie umożliwiającym umówienie wizyty celem wykonania zabiegu wszczepienia wszywki, zabiegu detoksykacji, sesji stacjonarnej psychoterapii.
Psychoterapeuta - osoba wykonująca świadczenia w zakresie wsparcia terapeutycznego udzielanego pacjentom wykazującym zaburzenia związane z używaniem substancji psychoaktywnych lub uzależnionych behawioralnie oraz ich bliskim.
Osoba bliska - małżonek, krewny do drugiego stopnia lub powinowaty do drugiego stopnia w linii prostej, przedstawiciel ustawowy, osoba pozostająca we wspólnym pożyciu lub osoba wskazana przez pacjenta – art. 3 ust. 1 pkt 2 u.p.p.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Strona pod adresem https://www.nasz-gabinet.pl/ jest portalem internetowym, w ramach którego świadczeń zdrowotnych udziela podmiot o nazwie NORTH MEDICAL HOLDING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NASZ GABINET SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Dworcowej 11b, 50-456, REGON: 389981373, NIP: 8971895920 wpisany do rejestru podmiotów prowadzących działalność leczniczą pod numerem 000000244286. Księga rejestrowa jest dostępna pod adresem: https://rpwdl.csioz.gov.pl/. Celem portalu jest umożliwienie osobom zarejestrowanym skorzystanie z jego zasobów i proponowanych świadczeń za pośrednictwem strony https://www.nasz-gabinet.pl/ i stron www podmiotów, z którymi podmiot leczniczy zawarł odrębne umowy o świadczenia usług.
- Podmiot leczniczy oferuje świadczenia zdrowotne wykonywane przez osoby uprawnione (wykonujące zawody medyczne) i psychoterapeutów, które mogą mieć charakter: e-konsultacji, wystawienia e-recepty, wykonania zabiegu wszczepienia wszywki alkoholowej, wykonania detoksykacji, przeprowadzenia jednej lub kilku sesji psychoterapii stacjonarnej lub on-line. Szczegółowe zakresy i specyfika zabiegów i sesji psychoterapeutycznych zostały opisane na stronie internetowej www.nasz-gabinet.pl.
- Cennik usług został zamieszczony na stronie https://www.nasz-gabinet.pl/cennik.
- Opłata za świadczenie e-usług medycznych odbywa się za pomocą pośredników w płatności takich jak: Przelewy24, PayU, Paypal, BLIK, Szybka płatność, karta płatnicza, google pay, apple pay oraz metody szybkiej płatności takich jak: Visa Mobile, Płatność online kartą płatniczą, iPKO, mBank, ING Bank Śląski, Santander, Bank PEKAO S.A., Millennium, Alior Bank, Inteligo, Crédit Agricole e-przelew, Płacę z Citi Handlowy, Płać z BOŚ, BNP Paribas, Płacę z Velo Bank, Banki Spółdzielcze, Bank Pocztowy, Plus Bank, Visa Checkout, Nest Bank, Bank Nowy S.A.
- Użytkownikami serwisu mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych (nie zostały ubezwłasnowolnione całkowicie lub częściowo wyrokiem sądu).
- Warunkiem korzystania serwisu jest zarejestrowanie się przy użyciu kompletnych, prawdziwych i zgodnych ze stanem faktycznym, własnych danych osobowych i teleadresowych oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych, o których mowa w art. 4 pkt. 11 RODO i art. 7 RODO jak również na udostępnianie swoich danych osobowych podmiotom świadczącym usługi na rzecz podmiotu leczniczego, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
- Osoba zarejestrowana ma możliwość wglądu i aktualizacji danych dotyczących jego osoby, do momentu zakończenia udzielania świadczeń zdrowotnych.
- Osoba zarejestrowana nie może korzystać z kont innych osób oraz udostępniać swojego konta innym osobom do wykorzystywania w celu wyboru i zakupu świadczeń zdrowotnych proponowanych przez podmiot leczniczy.
- W przypadku uprawdopodobnienia, że doszło do udostępnienia konta przez osobę zarejestrowaną innej osobie, podmiot leczniczy ma prawo zawiesić konto lub dokonać jego likwidacji.
- Akceptując niniejszy regulamin, Użytkownik oświadcza, że został poinformowany o tym, że podmiot leczniczy nie posiada umowy z NFZ w przedmiocie refundowania wykonywanych usług medycznych ze środków publicznych.
§ 2. Zasady realizacji świadczeń zdrowotnych
- Użytkownik chcący skorzystać z usług podmiotu leczniczego może dokonać zakupu poprzez stronę internetową www.nasz-gabinet.pl dokonując płatności przez przycisk "SZYBKA PŁATNOŚĆ" lub skorzystać z serwisu e-rejestracji online lub dokonać zakupu bezpośrednio ze strony rejestracja.nasz-gabinet.pl/.
- Zakup danej usługi poprzez e-rejestrację wymaga dokonania przez Użytkownika działań takich jak: wprowadzenie niezbędnych danych osobowych, których przetwarzanie odbywa się na zasadach określonych przez Ustawę o ochronie danych osobowych i Rozporządzenie RODO.
- Podanie danych przez Użytkownika umożliwia przetwarzanie danych osobowych i danych wrażliwych w związku z uzyskaniem statusu pacjenta.
- Składanie zamówienia za pośrednictwem kalendarza dostępnego pod adresem www.rejestracja.nasz-gabinet.pl polega na wyborze jednej z usług oferowanych przez Podmiot Leczniczy. W przypadku wyboru usługi detoksykacji Podmiot Leczniczy zastrzega sobie prawo do zmiany godziny realizacji wybranego świadczenia w przedziale do 24 godzin od wskazanego przez Pacjenta terminu, jeżeli personel medyczny z przyczyn niezależnych od Podmiotu Leczniczego nie będzie mógł wykonać usługi o pierwotnie wybranej godzinie.
- Proces zakupu składa się z etapów:
- wybór świadczenia,
- uzupełnienie danych pacjenta (imię, nazwisko, PESEL lub nr dokumentu, adres, numer kontaktowy, e-mail),
- przejście do procesu płatności,
- wybór metody płatności i potwierdzenie.
- Po uiszczeniu wpłaty użytkownik wyraża zgodę na otrzymanie dokumentu potwierdzającego płatność. Potwierdzenie zakupu zostanie wysłane drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
- Czas realizacji wybranego świadczenia wynosi 30 dni kalendarzowych, a vouchera 90 dni, licząc od chwili prawidłowo dokonanego zakupu i jego opłacenia.
- W celu realizacji zamówienia złożonego na zabieg wszczepienia wszywki, detoksykację lub psychoterapię, podmiot leczniczy kontaktuje się z Pacjentem nie później niż w ciągu 24 godzin od daty zaksięgowania wpłaty i ustala termin realizacji świadczenia.
- Podmiot leczniczy kontaktuje się z Pacjentem telefonicznie celem ustalenia terminu wykonania świadczenia, maksymalnie dwa razy, w odstępie trzech godzin. W przypadku złożenia zamówienia do godziny 18:30, kontakt nastąpi jednokrotnie tego samego dnia przed godziną 19:45 i jednokrotnie kolejnego dnia.
- W przypadku złożenia zamówienia po godzinie 20:00, kontakt nastąpi dwukrotnie kolejnego dnia, w odstępie trzech godzin.
- W przypadku niemożności skontaktowania się z Pacjentem, wizyta zostaje anulowana, a wpłacone środki nie podlegają zwrotowi.
- Do udzielania świadczeń zdrowotnych nie mają zastosowania przepisy dotyczące praw konsumenta, w tym ustawy o prawach konsumentów z dnia 30 maja 2014 r.
- W przypadku odstąpienia od wykonania świadczenia zdrowotnego z powodu zawinionego działania bądź zaniechania podmiotu leczniczego, Pacjentowi zostanie zaproponowany inny termin. W przypadku niezaakceptowania nowego terminu, opłata zostanie zwrócona na indywidualne konto. Powyższe nie ma zastosowania do niewykonania świadczenia z powodu siły wyższej.
- Dokonana wpłata nie ulega zwrotowi, gdy udzielenie wybranego świadczenia nie jest możliwe ze względu na stan zdrowia pacjenta w chwili zgłoszenia się lub gdy istnieją przeciwwskazania medyczne.
- Informacje o przeciwwskazaniach do wykonania świadczenia zamieszczone są w opisie usługi. Pacjent, dokonując zakupu, akceptuje zapoznanie się z przeciwwskazaniami i ponosi pełną odpowiedzialność za podanie zgodnych z prawdą informacji dotyczących swojego stanu zdrowia.
- Zwrot kosztów w wysokości 100% wpłaconej kwoty przysługuje Pacjentowi, który odwołuje wizytę w terminie dłuższym niż 2 dni robocze przed datą jej zaplanowanej realizacji.
- Odwołanie wizyty i jednoczesne ustalenie nowego terminu nie powoduje ponownego uruchomienia prawa do zwrotu — uprawnienie do zwrotu przysługuje wyłącznie w odniesieniu do pierwotnego terminu.
- W przypadku umówienia terminu na dzień poprzedzający zabieg lub na dzień zabiegu, Pacjentowi nie przysługuje prawo do zwrotu, niezależnie od przyczyny odwołania wizyty.
- Opłata rezerwacyjna stanowi część ceny świadczenia zdrowotnego, jest zaliczana na poczet całkowitej kwoty należnej i ma charakter bezzwrotny w przypadku rezygnacji pacjenta.
- W przypadku gdy Pacjent odwołuje wizytę bez zachowania terminu dwóch dni roboczych, przysługuje mu prawo do dwukrotnej, bezpłatnej zmiany terminu w ciągu 30 dni od daty zakupu.
- W sytuacji, w której Pacjent nie skorzysta z prawa do umówienia się na wizytę we wskazanym terminie, podmiot leczniczy ma prawo do zachowania 100% uiszczonej należności tytułem kosztów operacyjnych.
- W przypadku gdy Pacjent nie stawił się na zabieg wszywki lub detoksykacji bez uprzedniej próby zmiany terminu, przysługuje mu prawo do ustalenia nowego terminu w ciągu 7 dni za dodatkową opłatą w wysokości 100,00 zł. W innym przypadku Podmiot leczniczy ma prawo do zachowania 100% uiszczonej należności.
- W przypadku zakupu usługi detoksykacji z dojazdem do Pacjenta, anulowanie wizyty w terminie krótszym niż 6 godzin przed planowaną realizacją skutkuje utratą 100% wpłaconej kwoty. Anulowanie od 24 do 6 godzin przed realizacją — prawo do nowego terminu w ciągu 7 dni po uiszczeniu 100,00 zł.
- W przypadku gdy Pacjent stawi się na realizację zabiegu wszywki w stanie uniemożliwiającym zrealizowanie świadczenia (np. stan po spożyciu alkoholu, środków psychoaktywnych), prawem pacjenta jest umówienie nowego terminu wizyty w ciągu 7 dni, po dokonaniu wpłaty dodatkowej w wysokości 250,00 zł tytułem przeprowadzonej przed-zabiegowej konsultacji lekarskiej.
- E-konsultacja przeprowadzona przez osoby wykonujące zawody medyczne realizowana jest z wykorzystaniem teleinformatycznych środków przekazu, zgodnie z art. 3 ust. 1 u.dz.l.
- E-konsultacja wykonywana jest w oparciu o wywiad przeprowadzony z Pacjentem w formie e-ankiety.
- Wynikiem e-konsultacji może być wystawienie Pacjentowi recepty, o ile w opinii lekarza jest to zgodne z aktualnym stanem wiedzy medycznej. Odmowa wypisania e-recepty ze względu na brak przesłanek medycznych lub bezpieczeństwo pacjenta nie stanowi przesłanki do zwrotu środków.
- E-Konsultacja ma charakter ogólny i w żadnym przypadku nie zastępuje leczenia specjalistycznego.
- Akceptując regulamin, Pacjent oświadcza, że wszystkie informacje podane przez niego w trakcie wywiadu medycznego są prawdziwe i zgodne z jego najlepszą wiedzą.
- Pacjent zobowiązany jest do udzielania prawdziwych odpowiedzi. Udzielenie nieprawdziwych odpowiedzi stanowi o przyczynieniu się Pacjenta do powstania szkody (art. 362 k.c.).
- Akceptując regulamin, Pacjent oświadcza, że zobowiązuje się do zapoznania się z informacją na temat sposobu udzielania świadczeń i informacją dotyczącą przeciwwskazań do wykonania zabiegu wszywki alkoholowej/detoksykacji.
- Podmiot leczniczy dopuszcza zmianę uprzednio zakupionego pakietu świadczeń zdrowotnych lub rodzaju świadczenia najpóźniej na 2 dni robocze przed planowanym terminem wizyty.
- W dniu realizacji wizyty nie dopuszcza się rezygnacji z wykupionego pakietu ani zmiany na świadczenie o niższej wartości. Uiszczona opłata nie podlega zwrotowi.
- W dniu realizacji wizyty dopuszcza się zmianę na świadczenie o wyższej wartości, pod warunkiem uiszczenia dopłaty stanowiącej różnicę w cenie oraz o ile jest to uzasadnione stanem zdrowia pacjenta.
§ 3. Indywidualna dokumentacja medyczna
- Dokumentacja medyczna dotycząca świadczeń udzielonych w ramach e-konsultacji jest tworzona, rejestrowana, przechowywana i archiwizowana zgodnie z przepisami u.p.p.
- Pacjent ma prawo dostępu do indywidualnej dokumentacji medycznej utworzonej w procesie wykonywania e-konsultacji.
- Pacjent ubiegający się o udostępnienie dokumentacji medycznej w formie elektronicznej transmisji danych, jest obowiązany do wypełnienia wniosku, składanego mailem na adres: kontakt@nasz-gabinet.pl. Wniosek zostanie rozpatrzony w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
- Pacjent ma prawo wskazać osobę (osoby) do kontaktu uprawnioną do uzyskania dokumentacji medycznej za jego życia (wniosek nr 2 przesyłany na kontakt@nasz-gabinet.pl). Oświadczenie dotyczące wskazania osoby upoważnionej do dokumentacji jest ważne do chwili jego odwołania przez Pacjenta.
- Odwołanie złożonego wcześniej oświadczenia następuje poprzez wypełnienie wniosku nr 3, składanego za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@nasz-gabinet.pl.
- Dokumentacja medyczna jest udostępniana niezwłocznie po wpłynięciu wniosku.
- Osoby najbliższe, które nie zostały wskazane przez Pacjenta jako osoby upoważnione, nie mają prawa do uzyskania dokumentacji za życia Pacjenta.
- W przypadku gdy Pacjent nie sprzeciwił się udostępnieniu dokumentacji po jego śmierci, osoba bliska ma prawo do uzyskania dokumentacji, o ile sprzeciwu nie wyrazi inna osoba bliska.
- W przypadku gdy pacjent za życia sprzeciwił się udostępnieniu dokumentacji medycznej po jego śmierci, sąd (w postępowaniu nieprocesowym) może wyrazić zgodę na udostępnienie, jeżeli jest to niezbędne do dochodzenia odszkodowania lub ochrony życia/zdrowia osoby bliskiej.
- Pacjent ponosi pełną odpowiedzialność za wykorzystanie treści zawartych w dokumentacji medycznej udostępnionej w postaci elektronicznej transmisji danych.
- Po upływie okresu przewidzianego na archiwizację, podmiot leczniczy niszczy dokumentację medyczną w sposób uniemożliwiający identyfikację pacjentów. Dokumentacja przeznaczona do zniszczenia może zostać wydana pacjentowi lub osobie upoważnionej na ich wyraźny wniosek.
§ 4. Postępowanie reklamacyjne
- Pacjent, który ma zastrzeżenia dotyczące zakresu, sposobu bądź jakości wykonywanych świadczeń, jest uprawniony do złożenia reklamacji.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać przyczynę złożenia reklamacji, żądanie Pacjenta oraz aktualne dane osobowe i teleadresowe.
- Reklamację należy złożyć w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@nasz-gabinet.pl w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od daty zaistnienia uchybienia.
- Podmiot leczniczy zobowiązuje się rozpatrzyć prawidłowo złożoną reklamację w terminie 30 dni roboczych od jej otrzymania i przesłać odpowiedź na wskazany adres e-mail.
- Akceptując regulamin, Pacjent oświadcza, że każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie, a sposób jej uwzględnienia, w tym potencjalny zwrot uiszczonej wpłaty, następuje po zawarciu indywidualnego porozumienia między Pacjentem a Podmiotem leczniczym.
§ 5. Ochrona danych osobowych
- Podmiot leczniczy zapewnia pełną ochronę poufności danych, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018 r. i Rozporządzeniem RODO.
- Akceptując regulamin, Pacjent oświadcza, że uzyskał informację, iż do danych osobowych dotyczących zdrowia należy zaliczyć wszystkie dane o stanie zdrowia osoby, ujawniające informacje o przeszłym, obecnym lub przyszłym stanie fizycznego lub psychicznego zdrowia.
- Dane osobowe zarejestrowanych osób ujawniane są następującym kategoriom odbiorców:
- osobom wykonującym zawód medyczny zatrudnionym lub współpracującym z Administratorem,
- osobom wykonującym czynności pomocnicze,
- podmiotom leczniczym współpracującym w celu zapewnienia ciągłości leczenia,
- osobom upoważnionym przez Pacjenta,
- dostawcom usług technicznych,
- dostawcom usług prawnych i doradczych,
- podmiotom prowadzącym rejestry medyczne,
- innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
- Okres przechowywania danych osobowych osób zarejestrowanych jest uzależniony od podstawy prawnej ich przetwarzania:
- dokumentacja medyczna — 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu;
- dane przetwarzane na podstawie obowiązków prawnych — zgodnie z przepisami prawa (co do zasady 5 lat — dane rachunkowe);
- dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — do czasu zakończenia czynności niezbędnych do realizacji umowy;
- dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub wniesienia sprzeciwu.
- Zakres praw przysługujących osobie zarejestrowanej:
- zawsze przysługuje prawo dostępu do danych i ich sprostowania;
- w przypadkach wskazanych w RODO — prawo do usunięcia danych i ograniczenia ich przetwarzania.
- Prawo do żądania usunięcia danych nie ma zastosowania m.in. gdy przetwarzanie jest niezbędne ze względu na interes publiczny w dziedzinie zdrowia publicznego (art. 9 ust. 2 lit. h) RODO).
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — prawo do przenoszenia danych.
- Niezależnie od podstawy przetwarzania przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W ramach bieżącej działalności podmiotu leczniczego nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania.
§ 6. Odpowiedzialność podmiotu leczniczego
- Podmiot leczniczy nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkowników takie jak: brak możliwości odbycia e-konsultacji przez portal, przerwy w dostępie do zasobów portalu, utrata danych, spowodowane działaniem siły wyższej, niezapoznaniem się z regulaminem, nieprawidłowym działaniem łączy dostawców Internetu, awariami sprzętu lub oprogramowania, nieprzestrzeganiem zasad regulaminu.
- Podmiot leczniczy nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku udzielenia przez Pacjenta nieprawdziwych odpowiedzi na pytania ankiety służącej do przeprowadzenia e-konsultacji.
- Podmiot leczniczy nie ponosi odpowiedzialności za skutki niezapoznania się przez Pacjenta z informacją na temat sposobu udzielania świadczeń, w tym informacją dotyczącą przeciwwskazań do wykonania zabiegu wszywki alkoholowej bądź zabiegu detoksykacji.
- Podmiot leczniczy nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakie Pacjent poniósł w związku z odstąpieniem od wykonania zabiegu wszywki alkoholowej/detoksykacji w związku z zaistnieniem przesłanek stanowiących, zgodnie z aktualnym stanem wiedzy medycznej/stanem zdrowia Pacjenta, podstawę do odmowy wykonania świadczenia w ustalonym terminie.
- Podmiot leczniczy nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie treści zawartej w dokumentacji medycznej przez Pacjenta i osoby, które uzyskały dokumentację medyczną w oparciu o złożone przez niego upoważnienie.
§ 7. Postanowienia końcowe
- Administratorem danych osobowych Pacjentów jest Sprzedawca North Medical Holding Sp. z o.o. Nasz Gabinet Sp.k.
- Dane osobowe Pacjentów są zbierane i przetwarzane przez podmiot leczniczy w celu realizacji zawartej z Pacjentem umowy oraz, jeśli Pacjent wyraził na to zgodę, w celu przesyłania informacji handlowych.
- Podmiot leczniczy oświadcza, że dane osobowe Pacjenta mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celach realizacji umowy zawartej z Pacjentem lub w sytuacjach kiedy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Zasady polityki prywatności i plików "cookies" zamieszczono w odrębnym dokumencie "Polityka prywatności i plików cookies", znajdującym się pod adresem www.nasz-gabinet.pl/cookie-policy/.
- Treści będące utworami i zamieszczone na stronie internetowej, w tym jej logo, nazwa i projekt graficzny, zdjęcia, teksty oraz slogany reklamowe stanowią przedmiot ochrony prawa autorskiego Sprzedającego albo innego uprawnionego podmiotu.
- Korzystając z zakupów świadczeń zdrowotnych na stronie www.nasz-gabinet.pl oraz rejestracja.nasz-gabinet.pl konieczne jest zapoznanie się z obowiązującym Regulaminem. Brak jego akceptacji obliguje do opuszczenia w/w domen. Podmiot leczniczy umożliwia skontaktowanie się z nim w celu zawarcia umowy na warunkach innych niż ustanowione w Regulaminie.
- Podmiot leczniczy zastrzega sobie możliwość udzielania rabatów od wskazanych w regulaminie cen, w oparciu o indywidualne porozumienie z pacjentem.
- Podmiot leczniczy zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich dopuszczonych przez prawo czynności, w sytuacji likwidacji lub zmiany charakteru prowadzonej przez siebie działalności leczniczej.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia.